CATVチューナー販売ショップ/CATV.Sale

　販売主体

屋号		CATVチューナー通販社ピュア・ビジョン
販売責任者		担当：山川
営業所所在地		〒150-0047 　東京都渋谷区道玄坂2-16-5　※地図
連絡先		03-3476-6582

　注文から商品到着・支払いの流れ

はじめに	「ご注文方法について」ページや「特定商取引について」ページ、「はじめての方へ」ページでご注文方法や決済方法、注意事項を確認します。
ご注文	ご希望の商品をカートに入れ、「ご注文フォーム」にて必要事項をご記入、内容を確認した上、ご注文を完了させます。ご注文が完了すると、「ご注文の控え」メールが届きます。 ※ご注文完了後、30分以内に「ご注文の控え」メールが届かない場合は、ご注文内容が送信されていない可能性がございます。その際はお手数ですが、注文用紙の文面コピーし、メールに貼り付けてご注文情報をお送り下さい。
ご注文の確認	ご注文いただいた商品の在庫状況を再確認の上、当方よりご注文確認のメールをお送りします。ご注文内容に間違いがないかご確認ください。 ※ご注文完了後、48時間以内に「ご注文の確認メール」が届かない場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりその旨をお伝え下さい。
お支払いと商品の発送	代引きを選択された場合は、商品の発送準備が整い次第、発送いたします。通常、ご注文をお受付けした後、5営業日以内で商品の発送を予定しております。 ※商品の入荷待ちなどの事情で発送が遅れる場合には別途メールにてお知らせいたします。

代引き	商品をお受取りの際、配達ドライバーに代金のお支払いをお願いいたします。代引き手数料は当社が負担いたしますので、記載の商品価格をお支払い下さい。

　返品条件の表示

■	動作しなかった・初期不良場合
	商品につきましては、動作チェックをし発送をしていますが、配達時などによって商品に何らかの不良が合った場合は全て返品交換対象をさせていただきます。返品の場合、機種を交換するか返金かを確認いたします。サポートデスクに電話又はメールにてその旨をお伝え下さい。商品を返送いただく場合には、その商品に同梱されているすべての付属品も必ず一緒にご返送ください。返金をご希望の方は当ショップに返品到着確認後、ご購入代金をお返しいたします。商品の変更希望の方はお客様からの商品到着後、サポートデスクでの対応したのち、商品を発送させていただきます。 ※ 返品の送料、返金のための振込手数料は、当社負担となりますので発送時にコレクトでお送り下さい。次の場合は返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。・付属品の紛失（ビニール袋・ケーブル結線含む）・商品の箱 ※尚、商品の箱をガムテープだけで梱包は決してしないで下さい。お手数ではございますが、新聞紙又は紙袋などに梱包して下さい。
■	テクニカルサポートセンター
	メールアドレス：受付時間：　月・火・木・金曜日 12:00～18:00 土曜日および祝日　12:00～20:00　※水曜日・当社指定休日は除く

　消費税・送料・決済手数料等

■	当社が全て負担します。
	通常は商品、送料、手数料に５％の消費税が加算されますが、当社では全て含んだ料金でご提供しております。返品の場合、機種を交換するか返金かを確認いたします。

　免責事項

[1]	ご契約ケーブルテレビ会社との利用規約を遵守し、ご購入者ならびにご使用者の自己責任において設置してご使用ください。
[2]	契約外チャンネルの視聴および２台目以降のホームターミナルとしてのご使用はご遠慮ください。ＣＡＴＶ会社の規約を遵守して、ご使用者本人の責任において設置してください。
[3]	当サイトのＣＡＴＶチューナーは実験・研究・解析用機材としての装置ですので、全チャンネの視聴を保障するものではありません。
[4]	ＣＡＴＶ会社との契約等に関しましては、万が一ご購入者の方とケーブルテレビ事業者等の間に何らかのトラブルが発生致しましても当方では一切関知致しませんのであらかじめご了承ください。

　返品について

ご購入後、及びご使用後の返品は製品の状態によりお受けいたししかねる場合がございますので、不明な点は事前にお問い合わせ頂ければサポートスタッフがお答え致しますので、十分にごご検討いただいた上でご購入ください。

[1]	お客様が、配達された商品を、なんらかの理由により返品することを希望される場合は、商品の到着後3日以内にカスタマーセンターにご連絡の上、当該商品をカスタマーセンターが指定する住所に速やかにご返送ください。
[2]	返品送料は・初期不良の場合は当社負担となりますがそれ以外の場合はお客様のご負担とさせて頂きます。本項[5]に定める場合を除いて返品を承り、商品代金を返金いたします。なお、ご連絡より5日を過ぎても商品の返送が無い場合は、返品の承りを無効とさせていただきます。
[3]	代金引換の場合、返金はご購入者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきます。振込手数料はご購入者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて振込をいたします。

　アフターサービス

[1]	商品に添付される保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って各商品のメーカーまたは製造元より保証サービスが提供されます。

　テクニカルサポート

[1]	弊社のサポートスタッフが常にサポートいたします。弊社のサポートデスクまでメールにてご連絡ください。 ■ サポートデスクメールアドレス：受付時間：　月・火・木・金曜日 12:00～18:00 土曜日および祝日　12:00～20:00　※水曜日・当社指定休日は除く

　個人情報の取り扱い

ＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ"ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅ”では、お客様が安心してオンライン上でのお買物を楽しめるよう、SSLと呼ばれるセキュリティーシステムで皆様の個人情報を保護しております。また弊社にご注文　お問い合わせなどをされたお客様の個人情報は、弊社にて厳重に保管・管理しております。
お名前・ご住所・お電話番号の番号等を含むお客様のあらゆる情報を、弊社の営業活動以外に使用　販売などすることは絶対にございませんので、どうかご安心ください。

＊SSLとは、Secure Socket Layerの略です。SSLは、お客様の決済に関するデータを暗号化することでお客様の
個人情報の安全性を最大化することを目標とします。
ＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ”ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅ”は常に最高度の高いセキュリティーシステム
を導入し、お客様の安全なお買い物の実現に全力を尽くします。

　はじめに

ＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ"ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅ”ではお客様のプライバシーを尊重し、商品をご購入いただく際にご提供いただいた個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
商品配送等にあたっては、弊社が信頼に足ると判断した外部の企業に委託することがありますがこの場合も、利用者の皆さまの個人情報は、ＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ"ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅ”の個人情報保護原則のもとに厳重に保護されます。

　個人情報の利用

皆さまにお聞きした個人情報は、以下のような目的で利用されます。特定の用途での利用を拒絶したい場合は、いつでもＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ"ＣＡＴＶ　ＳａｌｅＣ”にその旨を要求できます。

ご注文された商品をお届けするため
電子メール配信サービスのメールを配信するため
各種サービスの登録者であるか確認するため
申し込まれたサービス等を提供するうえで欠かせない確認やご案内のため
お役にたつであろう弊社からのお知らせをお届けするため
その他、なんらかの理由で皆さまと接触する必要が生じたときのため

ＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ"ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅ”は、利用者の皆さまのご承諾がない限り、情報を提供された目的以外の用途に個人情報を使用しません。
ただし、ウェブ　サイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため、あるいは、個々の利用者に合わせてカスタマイズするために、利用者の皆さまにお聞きした個人情報を利用させていただくことがあります。また、個々の利用者が興味をお持ちであろう広告をお見せするために個人情報を利用することがあります。

　個人情報の第三者への開示

ＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ"ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅ”では、利用者の皆さまのご承諾がない限り、登録された個人情報を第三者に一切開示しません。
また、法律に基づき当局などに正式な手続きを踏んだうえで求められた場合や、他の利用者や弊社の権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。
個人情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります（例えば「●●を購入されたかたはサイト訪問者全体の■％」など）。これには、個々の利用者を識別できる情報は含まれません。

　個人情報の管理

ＣＡＴＶチューナー販売の専門ショップ"ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅ”は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。ＣＡＴＶ　Ｓａｌｅは常にお客様の安全なお買い物の実現に全力を尽くします。

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